Customer Service Medewerker Logistiek
Impextraco is een toonaangevende producent en leverancier van micro-ingrediënten voor de veevoederindustrie. Vanuit onze vestigingen in Europa, Brazilië, Mexico, China en Thailand zijn we actief in meer dan 90 landen. Als familiebedrijf, actief sinds vier generaties, combineren we innovatie met een persoonlijke aanpak. Onze missie? Het beschermen van voeding en dieren, terwijl we de nutritionele kwaliteit van veevoeders optimaliseren.
Customer Service Medewerker Logistiek
Jouw rol
Als customer service medewerker logistiek ben jij de essentiële schakel tussen onze klanten, het operationele team en externe partners. Je zorgt ervoor dat onze producten wereldwijd correct en tijdig geleverd worden. Een job met verantwoordelijkheid en internationale impact!
Jouw taken
- Beheren van klantendossiers van A tot Z en fungeren als eerste aanspreekpunt.
- Ondersteunen van Area Sales Managers bij het aanmaken van nieuwe orders.
- Up-to-date houden van klant-, order- en transportgegevens in SAP.
- Verwerken van orders en samenwerken met productieplanning en magazijn voor een vlotte levering.
- Organiseren en opvolgen van wereldwijd transport.
- Afhandelen van douane-, handels- en transportdocumenten volgens L/C-eisen en lokale regelgeving.
- Werken in een hecht team waarin je collega’s ondersteunt en samen verantwoordelijkheden deelt.
Wat breng jij mee?
- Een bachelor- of masterdiploma in een administratieve, logistieke of wetenschappelijke richting.
- Affiniteit met customer service, administratie en operationele samenwerking.
- Klantvriendelijkheid en sterke communicatieve vaardigheden.
- Een positieve mindset en een echte teamspeler mentaliteit.
- Zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel.
- Nauwkeurigheid en een voorliefde voor werken met deadlines.
- Vloeiende beheersing van Engels in woord en geschrift.
- Flexibiliteit, polyvalentie en stressbestendigheid.
Extra troeven (geen must, maar zeker een plus!):
- Ervaring in een productieomgeving met customer service en internationaal logistiek beheer.
- Kennis van douaneaangiftes (Stream software) en exportdocumenten.
- Ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur SAP S/4HANA.
Wat bieden wij jou?
- Een boeiende en afwisselende functie binnen een financieel gezond bedrijf met een sterke reputatie.
- Een grondige opleiding om je vertrouwd te maken met onze logistieke processen.
- Een dynamische werkomgeving waar samenwerking en korte communicatielijnen centraal staan.
- Een aantrekkelijk salarispakket op basis van jouw inzet en competenties.
Solliciteren?
Ben jij klaar om deel uit te maken van ons team? Stuur dan je cv naar Sabine Jacobs. Heb je nog vragen? Bel ons gerust op 015/23 72 43. We kijken ernaar uit om jou te ontmoeten!